一、基本资料变更：

l登录掌厅，进入业务办理页面，在“资料变更”栏目下，选择“基本资料变更”功能。

l 按提示上传身份证人像面和身份证国徽面照片，点击“下一步”。进行人脸验证：将脸对准识别框，点击“开始验证”，验证通过后点击“完成验证”。

l进入 “修改账户信息” 页，点击右上角“编辑”，在弹出的提示框中点击“确定”，修改需要更新的信息（如预留手机号、职业、学历、电子邮箱、联系地址、邮政编码等）。确认信息无误后，点击“完成”。

l点击阅读《基本资料变更申请》协议内容，核实信息无误，点击“我已阅读并同意服务协议与隐私政策”，点击“已阅读并同意以上协议”。

l按提示将手机横屏，完成电子签名，点击“确定”提交即可。

二、身份证信息变更：

l登录掌厅，进入业务办理页面，在“资料变更”栏目下，选择“身份证变更功能”。

l按提示上传身份证人像面和身份证国徽面照片，点击下一步。完成人脸验证：将脸对准识别框，点击“开始验证”，验证通过后点击“完成验证”。

l核对新证件信息无误后，点击下一步。

l点击阅读《身份证变更申请》协议内容，确认变更信息（原有效期、新有效期、起效日期、证件地址等）无误，点击“我已阅读并同意服务协议与隐私政策”，点击“已阅读并同意以上协议”。

l按提示将手机横屏，完成电子签名，点击“确定”提交即可。

三、密码重置：

l登录掌厅，进入业务办理页面，在“账号管理”栏目下，选择“密码重置”功能。

l按提示上传身份证人像面和身份证国徽面照片，点击“下一步”。进行人脸验证：将脸对准识别框，点击“开始验证”，验证通过后点击“完成验证”。

l 在密码重置页，勾选需要重置的交易密码“和/或”资金密码，点击“下一步”。

l点击阅读《密码重置申请单》协议内容，确认信息无误，勾选“我已阅读并同意服务协议与隐私政策”，点击“已阅读并同意以上协议”。

l按提示将手机横屏，完成电子签名，点击“确定”提交即可。

四、找回账号：

l登录掌厅，进入业务办理页面，在“账号管理”栏目下，选择“找回账号”功能。

l在“找回期货账号”页面，依次填写：姓名、身份证号、点击“获取验证码”，填写收到的短信验证码

l确认信息无误后，点击“提交”。验证通过后，页面将显示您的交易账号，您可以：点击“点击复制交易账号”，直接复制账号信息，或点击“返回首页”，完成操作。

五、监控中心密码重置：

l登录掌厅，进入业务办理页面，在“其他业务”栏目中，点击“监控中心密码重置”功能。

l                      按提示上传身份证人像面和身份证国徽面照片，点击“下一步”。进行人脸验证：将脸对准识别框，点击“开始验证”，验证通过后点击“完成验证”。

l 系统自动带出资金账号、姓名、所属部门、手机号等信息，确认无误后点击“提交”。在弹出的确认窗口中，点击“确定”。

l点击阅读《监控中心密码重置申请》协议，确认信息无误，勾选“我已阅读并同意服务协议与隐私政策”，点击“已阅读并同意以上协议”。

l按提示将手机横屏，完成电子签名，点击“确定”提交即可