l登录掌厅，进入业务办理页面，在“账号管理”栏目下，选择“密码重置”功能。

l按提示上传身份证人像面和身份证国徽面照片，点击“下一步”。进行人脸验证：将脸对准识别框，点击“开始验证”，验证通过后点击“完成验证”。

 l 在密码重置页，勾选需要重置的交易密码“和/或”资金密码，点击“下一步”。

l点击阅读《密码重置申请单》协议内容，确认信息无误，勾选“我已阅读并同意服务协议与隐私政策”，点击“已阅读并同意以上协议”。

l按提示将手机横屏，完成电子签名，点击“确定”提交即可。