l登录掌厅，进入业务办理页面，在“账号管理”栏目下，选择“找回账号”功能。

l在“找回期货账号”页面，依次填写：姓名、身份证号、点击“获取验证码”，填写收到的短信验证码。

l确认信息无误后，点击“提交”。验证通过后，页面将显示您的交易账号，您可以：点击“点击复制交易账号”，直接复制账号信息，或点击“返回首页”，完成操作。